故宫博物院实行淡、旺季差价门票制度。在校学生和特定人群可以享受门票优惠的政策。
常规门票：
每年4月1日-10月31日为旺季，每张门票为人民币60元(不包括珍宝馆、钟表馆)
每年11月1日-来年3月31日为淡季，每张门票为人民币40元(不包括珍宝馆、钟表馆)
珍宝馆(即进入宁寿宫区，还包括戏曲馆、石鼓馆)参观门票：每张门票为人民币10元
钟表馆(即进入奉先殿区)参观门票：每张门票为人民币10元
身高1.2米以下儿童可以随监护人免票参观。
故宫接待中小学生集体参观免票试行办法
门票优惠政策：(所有优惠政策均不含珍宝馆、钟表馆)
1. 大、中、小学学生(不含成人教育、研究生)，可凭学生证或学校介绍信购买学生票，每张20元/人。
2. 60岁以上(含60岁)老年人凭有效证件，门票半价优惠。
3. 持有本市社会保障金领取证的人员，门票半价优惠。
4. 离休干部凭离休证，免费参观。
5. 1.2米以下儿童免票参观。
6. 残疾人凭残疾人证件，免费参观。
7. 随团导游凭本人导游证，免费参观。
8. “三八”妇女节，女性观众享受门票半价优惠。
9. “六一”儿童节，14周岁以下儿童(含14周岁)，免费参观。随同家长一人，享受半价优惠。
10. “八一”建军节，现役军人凭有效证件，免费参观。
【景区内导览】
1. 语音导游服务
故宫内有自助式语音讲解器可供租赁，参观完毕请在出院前将讲解器归还至讲解服务处。
服务站位置：午门(010-85007427)、神武门(010-85007428)
价格：汉语、粤语版20.00元/台，其他语种40.00元/台。
2. 讲解员讲解服务
故宫内会有正规讲解员为游客提供讲解服务。
服务站位置：午门(010-85007427)、神武门(010-85007428)
价格：5人以下(含5人)全程250.00元，中、西路150.00元，中路100.00元;5人以上，每增加1人，加收10.00元。
3. 志愿者免费讲解服务
在珍宝馆、钟表馆、书画馆等展馆内，有志愿者提供汉语、英语的免费讲解。
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